Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Комплект-Сервис» (ИНН 1616016169, ОГРН 1061683041991, адрес: 420103, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Мусина, д. 59Б, к. 1, кв. 17, ком. 1), далее — Оператор.

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта arumi-spa.ru (далее — Сайт).

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Пользователь — любой посетитель Сайта.

3. Какие данные обрабатывает Оператор

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, указанные Пользователем в свободной форме в сообщении (например, предпочитаемая программа, пожелания по времени записи);
• обезличенные данные о посетителях (в том числе файлы cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и иных).

4. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на запись в спа-салон и обратный звонок;
• информирование Пользователя о статусе заявки, программах, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя);
• оформление и выдача подарочных сертификатов и абонементов;
• анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки

Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, но не более 3 лет с момента последнего обращения Пользователя, если иное не предусмотрено законом. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронную почту zakaz@arumi-spa.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для улучшения работы Сайта и анализа посещаемости. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

9. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте zakaz@arumi-spa.ru или по телефону +7 (843) 203-94-55. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте по адресу https://arumi-spa.ru/politika-konfidencialnosti.